吉達思科技股份有限公司
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專案管理師
New APAC
Taiwan
Neihu District, Taipei City我們正在招募一位具備軟體專案經驗的專案管理師,能在多專案並行、需求變動快速的情境下,保持彈性、善於溝通、懂得協調不同角色,把資訊對齊、把問題拆解、把專案推進到真正落地交付。 【你會負責的工作】 1. 負責專案之規劃與推進,掌握專案開發進度與問題,確保如期如質交付。 2. 釐清客戶需求,將需求轉化為可執行的流程與系統規劃,定義里程碑、範疇與驗收標準。 3. 擔任跨部門溝通樞紐(RD / QA / FAE…
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FAE產品應用工程師/資深工程師
APACSenior
Taiwan
Neihu District, Taipei City【工作任務】 1. 產品導入與專案上線(硬體與系統) (1) 新專案硬體部署:負責智能櫃等硬體產品的現場安裝、網路與系統設定、功能測試,確保專案順利上線。 (2)技術文件撰寫:編寫及優化產品使用手冊、系統操作指南與常見問題(FAQ)等技術文檔。 2. 客戶服務與技術支援 (1)用戶教育訓練:教導並協助客戶(或業主)熟悉產品操作,提供教育訓練。 (2)線上/線下問題排除:協助客戶診斷並排除軟硬體系統問題、進行設備維修與例行保養維護。…
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產品客服工程師/資深工程師
APACSenior
Taiwan
Neihu District, Taipei City【工作任務】 1. 撰寫產品使用手冊或技術文件 2. 執行產品功能測試與維護作業 產品功能測試 既有客戶定期維護 3. 教導與協助客戶使用產品 4. 協助客戶排除系統問題 5. 其他主管交辦事項 【職涯發展路徑】 FAE主管 / PM
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技術維運專案經理
APAC
Taiwan
Neihu District, Taipei City【工作任務】 1. 裝機與維護任務調度 (1)派單與時程控管:統一受理業務端與客戶端的裝機、維護、報修需求,評估緊急程度並調度、指派 FAE 工程師,控管案件處理時效(SLA)。 (2)工程與維運進度追蹤:掌握所有「新案場安裝」與「既有案場定期保養」的進度,確保任務如期如質完成。 2. 已成交案場維運管理(客戶端窗口)…