Lalamove_小蜂鳥國際物流有限公司
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中文文字客服 (歡迎無經驗者)
APAC
Taiwan
Songshan District, Taipei City在 Lalamove,我們致力帶給使用者最美好的物流服務體驗,透過我們的平台,以快速和方便的物流串連我們的社會! 想要了解電商平台以及數位物流領域的你,歡迎一起迎接挑戰,今天開始加入我們的行列! 【一、客戶服務部門在做什麼?】 透過科技連結每一個角落,用正向、積極、熱情與專業態度,協助用戶與司機夥伴,解決使用上遇到的大小問題,為客戶創造難忘體驗,並使他們在使用 Lalamove 時更加順遂以及更加喜愛我們產品。…
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Assistant Customer Service Manager 客戶服務副理
APAC
Taiwan
Songshan District, Taipei City【職缺介紹】 我們正在尋找一位重視實務執行、以人為本的客戶服務副理,負責帶領台灣的客服團隊。 在這個角色中,你將親自帶領團隊成長、推動日常營運、把關服務品質,並持續優化內部作業流程。此職位將直接向香港總部匯報,並需要與台灣及各地區的跨國團隊保持緊密協作。 一、工作內容 確保新進成員能順利完成培訓並融入團隊,為客戶提供高品質的服務。 與各相關單位協調,確保人力需求、工作分配與日常營運。…
Stakeholder Management
61K – 83K TWD / mo