綠藤生物科技股份有限公司
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保養品電商客服專員
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Daan District, Taipei City|這份工作的核心內容 Responsibilities | 1. 成為顧客信任的品牌夥伴 透過電話、信件與即時客服渠道,協助顧客解決問題、提供產品諮詢,提供溫暖且客製化的顧客體驗。 2. 一對一社群互動與經營 參與 LINE、Facebook、Instagram 等社群平台的顧客互動,主動傾聽與回應顧客需求,並將顧客聲音轉化為可被內部運用的洞察分析。 3. 與 AI 和自動化流程協作 使用 Anthropic Claude…
AI Anthropic Claude
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客戶體驗專員(綠藤)|客服專業 X AI 協作 = 更即時的服務 X 更值得信任的關係|
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Daan District, Taipei CityHi, 如果你期待,能深入了解並真心認同你所介紹的產品,同時針對顧客的真實需求,提供合適的諮詢服務; 如果你喜歡,透過文字或聲音傳遞價值,結合線上與線下的每一次服務機會,與顧客建立真誠的互動關係; 如果你希望,與一群有理想的夥伴共事,為永續做出具體行動—— 你會在這裡找到展現天賦與特質的舞台。…
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