美商多特瑞有限公司台灣分公司
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客服主管(台中)
APAC
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Xitun District, Taichung City1.就部門績目標規劃方案及落實執行,適時溝通協調及訓練激勵台中同仁並依此進行人員工作指導及訓練以達成目標 2. 執行專案管理及跨部門會議溝通以達成目標,匯整吸收新訊息及傳遞溝通組員重要工作訊息以正確作業 3. 統整溝通協調團隊合作,協同電話客服&大廳妥善人力分配,與成本掌控,確保良好溝通協調及互助合作 4. 帶領客服team建立良好顧客關係及客訴危機處理,確保團隊維持良好顧客關係管理 5.…
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客服專員 (台北)
APAC
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Songshan District, Taipei City如果你喜歡與人交流、樂於協助他人解決問題,歡迎加入我們的團隊! 我們正在尋找細心、有服務熱忱的夥伴,負責會員服務、訂單管理及售後服務,透過專業且貼心的服務,建立會員信任與滿意度。 你的工作會包含: ✔ 協助會員入會,訂單及售後服流程處理 ✔ 解決顧客問題並確保顧客滿意度及現場諮詢 ✔ 文書資料整理及行政作業 ✔ 定期盤點商品及簡易倉儲管理 ✔ 執行主管交付之工作 工作特色 ✔ 無須推銷產品,無業績壓力。 ✔ 每月 1–2…
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活動企劃資深專員(台北)
APACSenior
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Songshan District, Taipei City1. 各項活動的規劃與執行。(如:獎勵旅遊、年會...等) 2. 專案管理 3. 跨部門溝通與協調 4. 具獨立規劃與執行專案能力