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仕事内容 IT業界の配属先にて、ヘルプデスク・ITサポートを中心とした業務をお任せします。 これまでのヘルプデスク・ITサポート経験やPCスキル、ITに関する知識などを確認したうえで、経験・スキルに応じた配属先を検討します。 ※IT業界未経験の方も歓迎いたします。 【主な業務例】 ・電話、メール、対面での問い合わせ対応 ・PC、プリンタ、周辺機器の操作案内 ・PCの初期設定、キッティング、各種設定…
仕事内容 24時間365日稼働しているシステムやサーバーの運用・監視業務をお任せします。 複数名のメンバーでシフトを組み、システムが正常に動いているかを確認しながら、決められた手順に沿って業務を進めます。 【主な業務例】 ・システムやサーバーの稼働状況の確認 ・Windowsサーバーなどの運用・監視 ・決められた時間に行う定常作業 ・エラーや警告が表示された際の確認 ・障害発生時の状況確認、一次対応…
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