ネットチャート株式会社
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2 jobs
2 months ago
カスタマーサポートエンジニア
APACFull-time
Japan
仕事内容 クライアントからのお電話やメールでのお問合せに対し、各種カスタマーサポート業務を行います。 ・お客様インフラ（サーバー／ネットワーク機器/クラウドサービス等）に対する運用業務、障害対応（一次/二次対応） ・メーカー／ベンダーへのエスカレーション対応 ・PCヘルプデスク（WindowsOS、Microsoft365、Office製品等） ・PCセットアップ（主に新横浜社内で作業） ・IT資産管理、構成管理、ドキュメント管理等…
Active Directory Azure Cisco Entra ID Fortinet +6 skills
5 months ago
社内システム運用
APACFull-time
Japan
仕事内容 情報システムエンジニアとして、業務を行っていただきます。 ■Windowsサーバの運用／保守 AD、ファイルサーバ、WSUSなど、複数のサーバに関する運用業務をご担当いただきます。 ・定常運用 ・障害発生時の一次切り分け、ログ確認 ・復旧対応 ■Windowsサーバの導入／構築／設定 ・新規サーバ構築（物理／仮想） ・既存環境のリプレース対応 ・設計は上位者やベンダーと相談しながら進めていただきます ■その他
Hyper-V TCP/IP VLAN