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行政專員/助理
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Nangang District, Taipei City1.櫃台事務、總機接聽與訪客接待 2.維護、更新、管理各類文件檔案(如:合約、證書、活動文件) 3.信件、包裹收發及外出寄送處理 4.負責收發公文並處理會簽文件 5.負責辦公室環境與設備之清潔與維護 6.辦理簡單帳務核銷及請款事宜 7.固定資產控管及異動作業 8.處理庶務性採購及與外部廠商接洽聯繫 9.協助會議、活動籌備、年節客戶禮品採購作業 10.協助人資例行事務(如:招募聯繫等) 11.其他主管交代事項…
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客服專員(菲律賓母語人士)
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Nangang District, Taipei City-新品牌與現有平台多通路線上文字客服、電話接聽服務與客訴處理 -客戶問題追蹤與反饋管理,確實記錄案件狀況 -熟練操作客服系統,具備電腦輸入與基本報表紀錄能力 -具備良好的情緒管理、抗壓性與危機處理能力 -主動積極,具備團隊精神、良好的跨部門溝通協調能力 -對金融科技/互聯網領域具備熱忱,適應力佳,能跟上快速變動的產業 *目前為固定班制,但需具備未來配合業務發展進行輪班之彈性 *需為菲律賓母語人士