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客服專員(菲律賓母語人士)
New APAC
Taiwan
Nangang District, Taipei City-新品牌與現有平台多通路線上文字客服、電話接聽服務與客訴處理 -客戶問題追蹤與反饋管理,確實記錄案件狀況 -熟練操作客服系統,具備電腦輸入與基本報表紀錄能力 -具備良好的情緒管理、抗壓性與危機處理能力 -主動積極,具備團隊精神、良好的跨部門溝通協調能力 -對金融科技/互聯網領域具備熱忱,適應力佳,能跟上快速變動的產業 *目前為固定班制,但需具備未來配合業務發展進行輪班之彈性 *需為菲律賓母語人士