全日物流股份有限公司
Open positions
客服行政人員-(全日屏科分公司-農科)
1. 協助顧客完成公司提供之服務,提供產品後續服務。 2. 維護客戶關係,從事如客戶電話關心等工作。 3. 分類、審核文件資料,並輸入建檔。 4. 提供相關事項的諮詢服務。 5. 傳達公司服務訊息。 6.主管交辦事務處理
行政客服人員(時薪)-(觀音全日)
1.客戶訂單KEY IN處理、庫存帳務核對統計,報表整理 2.接聽電話、客戶查詢回覆 3.協助客戶完成公司提供之服務。 4.客戶、物流士之聯繫,回覆e-mail,並確認運輸作業行程 5.執行主管交辦事項 協助客戶完成公司提供之服務。 公司福利 1.三節獎金+生日禮金 2.旅遊津貼 3.每年免費健康檢查 4.年終獎金 5.春酒 6.聚餐
行政客服人員-(觀音全日)
1.客戶訂單KEY IN處理、庫存帳務核對統計,報表整理 2.接聽電話、客戶查詢回覆 3.協助客戶完成公司提供之服務。 4.客戶、物流士之聯繫,回覆e-mail,並確認運輸作業行程 5.執行主管交辦事項 協助客戶完成公司提供之服務。 公司福利 1.三節獎金+生日禮金 2.旅遊津貼 3.每年免費健康檢查 4.年終獎金 5.春酒 6.聚餐 排休制度 周六及國定假日需排班
客服課 客服人員-(大林全日)
1.協助顧客完成公司提供之服務。 2.提供相關事項的諮詢服務。 3.單據KEY印。
客戶服務人員(嘉義奧爾瑪)
1. 負責客戶訊息回覆與後續追蹤。 2. 跨部門溝通與協調,確保流程順暢。 3. 報表及文件資料的彙整與維護。 4. 系統訂單處理與追蹤。 5. 安排每日出貨相關事宜。 6. 串接內外部工作流程,確保服務品質。 7. 完成主管交辦事項。
客戶服務主任(嘉義奧爾瑪)
1.維繫客戶關係: 建立長期穩定合作關係及追蹤服務滿意度 2.處理客戶抱怨與反饋:異常品質追蹤及改善狀況 3.需求預測與接單作業規劃:每日訂單協商及掌握特殊需求 4.跨部門溝通及協調: 生產與物流 5.與品管單位配合處理退貨或不良品 6.系統的建立與改善: 善用ERP與訂單管理平台 7.建立客戶服務SOP 8.資料庫建立與更新 9.銷售數據分析及報表提供 10.客服團隊培養並解決問題的能力 11.品質異常回報系統追蹤 12.主管交辦事項
客服行政人員-(台中全日)
1. 客戶進出貨、物流配送單據作業處理 2. 電話接聽 3. 協助客戶訂單異常處理聯絡 4. 日常事務性作業 5. 排休;固定休週日
客服行政人員-(全日小港晶帝)
1. 協助顧客完成公司提供之服務,提供產品後續服務。 2. 維護客戶關係,從事如客戶電話關心等工作。 3. 分類、審核文件資料,並輸入建檔。 4. 提供相關事項的諮詢服務。 5. 傳達公司服務訊息。 6.主管交辦事務處理
客服人員-(五股全日)
1.協助顧客完成公司提供之服務。 2.接聽電話.異常處理。 3.單據KEY IN。 4.傳達公司訊息。 5.提供相關事項的諮詢服務。 公司福利 1.三節獎金+生日禮金 2.旅遊津貼 3.每年免費健康檢查 4.年終獎金 5.春酒 6.聚餐 排休制度 周六及國定假日需排班
客服主管(儲備幹部)-(五股全日)
1. 協調管理特定客戶群體的客戶服務部門。 2. 提供優質的客戶服務,解決客戶的問題。 3. 維護良好的客戶關係,確保客戶滿意度。 4. 監督和管理客戶服務團隊,確保他們的績效達到預期水平。 5. 與其他部門合作,協調處理客戶問題。 6. 跟進客戶投訴,解決問題。 7. 訓練和發展客戶服務團隊的技能。 8. 年度客服中心目標與績效制訂與執行。 本職位對公司的客戶服務非常重要,該職位有著良好的職業發展前景。…
客服人員-(高雄全日)
1. 協助顧客完成公司提供之服務,提供產品後續服務。 2. 維護客戶關係,從事如客戶電話關心等工作。 3. 分類、審核文件資料,並輸入建檔。 4. 提供相關事項的諮詢服務。 5. 傳達公司服務訊息。