思哈股份有限公司
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『Hahow』客戶服務經理 Customer Success Manager
HybridAPAC
Taiwan
Songshan District, Taipei City職位說明 在 Hahow，我們深信每一次與使用者的對話，都是建立信任與傳達品牌價值的關鍵時刻。對我們而言，日常的客單回覆與客訴處理絕非單純的庶務，而是團隊最重要的核心品質基石。我們用心對待每一則回饋，致力於提供溫暖且專業的解答。 作為客戶服務經理，你將帶領 2C…
AI CRM Zendesk
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『Hahow』平台營運經理 Platform Operations Manager
HybridAPAC
Taiwan
Songshan District, Taipei City在 Hahow，我們希望讓每一位學習者都能更容易找到適合自己的知識與學習內容。我們相信，好的平台經營來自對使用者需求的探索、課程價值的持續理解與以數據為基礎的商業判斷，並透過知識內容、行銷資源與服務體驗的整合，推動營收與淨利的長期成長 作為個人學習體驗平台經理，你將帶領由平台行銷、廣告投放與視覺設計組成的跨職能團隊包含實習生共 10 人的團隊，並對平台的營收成長、淨利成果、行銷效率與營運成效負責，讓團隊能朝共同的目標前進…
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