台灣歐特柏科技有限公司
Open positions
（南部地區）自動化應用工程師 Automation Field Application Engineer
1.負責專案硬體安裝，包含場勘、畫線貼碼、貨架安裝、輸送線安裝、充電裝安裝等安裝事項。 2.負責專案設備與貨物進場、吊裝、扶立等工作。 3.負責專案項目的安全管理，包含內部工安與供應商工安。 4.負責自動化設備的調整測試，包含機器人開箱測試、連網、單機取放測試等相關工作。 5.負責和客戶之間的聯合調整測試，包含ESS配置與調整測試。 6.負責專案上線前之客戶教育訓練，包含使用與維護之培訓。…
大樓秘書 Building Concierge
1. 負責主管工作行程之規劃安排，並隨行陪同。 2. 整理簽核文件及發送，並負責追蹤執行狀況，隨時掌控進度。 3. 負責會議安排與通知，製作會議記錄並追蹤處理決議事項。 4. 負責行政事務流程之溝通、整合及規劃。 5. 協助專案推動與時程控管。 6. 負責報表彙整與呈報。 7. 處理各項跨部門、事業體之行政事務及文案管理。 8. 負責對外及各部門之溝通聯繫事宜。 9. 負責文件追蹤、資料彙整與檔案管理。 10. 接待重要外賓。…
客服專員（大夜班） Customer Support Representative
1.負責客戶售後服務諮詢，透過公司指定客服管道即時回應並協助處理客戶需求。 2.依照公司客服流程及標準作業程序（SOP），提供正確、清楚且有耐心的服務。 3.跟進客戶反映的產品使用問題，協調相關單位處理並追蹤後續進度。 4.對於無法即時解決的問題進行案件紀錄、追蹤及後續回覆，確保案件妥善結案。 5.記錄、整理及彙整客服案件與客戶回饋，協助優化產品及服務流程。 6.配合輪班及交接作業，確保客服案件及相關資訊完整傳遞。…
客服專員（晚班）Customer Support Representative
1.負責客戶售後服務諮詢，透過公司指定客服管道即時回應並協助處理客戶需求。 2.依照公司客服流程及標準作業程序（SOP），提供正確、清楚且有耐心的服務。 3.跟進客戶反映的產品使用問題，協調相關單位處理並追蹤後續進度。 4.對於無法即時解決的問題進行案件紀錄、追蹤及後續回覆，確保案件妥善結案。 5.記錄、整理及彙整客服案件與客戶回饋，協助優化產品及服務流程。 6.配合輪班及交接作業，確保客服案件及相關資訊完整傳遞。…