台灣準時達國際物流股份有限公司

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2 weeks ago

【內湖/高雄】CS客服專員

APAC

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Neihu District, Taipei City

1-依客戶需求協助訂艙安排，並即時追蹤出貨進度 2-與客戶、海外及船公司／報關行等配合廠商進行日常溝通與協調 3-依公司內部作業流程，配合完成出貨前相關資訊確認 4-配合內部系統（如 CW / OMS）作業規範進行資訊維護 5-依 SOP 即時回應客戶異常、抱怨或作業問題 6-協助案件升級通報，確保資訊透明、處理進度可追蹤 7-在作業系統中錄入出貨資訊及相關資料，確保系統資料與實際操作一致。…

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3 weeks ago

1-對接BU出貨需求，與業務確認線路報價，同時與物流確認航班計劃，並反饋客戶，滿足客戶要求時效 2-BU交貨指引梳理，墨西哥段物流、報關流程梳理，完成交付 3-物流線路規劃、航班艙位預定以及運輸在途異常的處理 4-出口資料核對及報關委託確認以及目的地收方信息確認 5-墨西哥物流異常處理，以及BU需求的滿足，重大異常同時上報主管 6-協助主管達成工作目標，確保工作100%達成職責與使命 1. 業務啓動前與銷售做好客戶交接 2.…

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【內湖/高雄】CS客服專員

【墨西哥】客服經理