萬泰物流供應鏈股份有限公司
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《台北》 空運客服人員 Customer Service(無經驗可，有同行OP經驗薪資另議 )
APAC
Taiwan
Zhongshan District, Taipei City1. 與客戶緊密聯繫，確認貨物裝卸時間與地點，安排最佳車輛與路線，並即時跟進派車進度，確保貨物準時送達。 2. 根據客戶需求與運價變動，快速製作並提供精準報價單給業務團隊。 3. 核對出貨憑證與運費帳單，確保費用與收入無誤。 4. 定期主動與既有客戶互動，提升客戶滿意度與忠誠度。 5. 受理並追蹤運輸異常或客訴案件，跨部門協調，迅速找出問題根源並提出可行改善措施。 6. 基本英文書信往來郵件。 7. 完成主管指派的專案與任務。…
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《台北》美加海運 Customer Service（CS）
APAC
Taiwan
Zhongshan District, Taipei City1. 負責美加線海運出口客戶服務，建立並維繫良好的客戶關係，提升客戶滿意度。 2. 處理國內外客戶及海外代理詢價、報價與相關業務往來，提供專業物流解決方案。 3. 負責訂單確認、船期安排、訂艙作業及 S/O（Shipping Order）簽發與艙位管理。 4. 全程追蹤貨物出運進度、交期及貨況，主動與客戶保持聯繫並即時回覆。 5. 審核出口文件及相關單證，確保作業正確性及符合船公司與客戶要求。 6.…