維多麗亞酒店_大來育樂股份有限公司
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【客房部】櫃檯｜Front Desk Agent 櫃檯員
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Zhongshan District, Taipei City1.大廳禮賓接待/電話接聽服務 2.飯店設施學習 3.飯店周邊景點介紹服務 4.協助客人住宿期間，所需各類住行育樂需求 5.學習操作客房管理系統PMS (金旭系統) 6.學習客房部行政作業 (領料、點貨) 7.學習精緻化服務 8.執行主管交辦事項及配合公司活動 We HOPE - 你喜歡與人互動, 溝通,交流 英文能力之 聽、讀、寫 至少中等，口語佳 具備第二外語加分 (限日文, 韓文) *排班人性化、需輪班 *以早班/晚班需求為主…
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【客房部】櫃檯｜櫃檯副理
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Zhongshan District, Taipei CityQUALIFICATIONS / 需求之條件 飯店櫃檯工作經歷超過6年，並且任職過服務中心、房務等單位 (至少2年主任) 英語聽說讀寫能力高，需有外語能力證明，多益至少700以上 (第二外語可視為加分) 孰悉微軟文書系統Word和Excel操作，可自製表格 具備自製、統籌、整理標準作業程序能力 JOB DESCRIPTION / 工作內容 監控部門服務流程、維持標準作業於一定的水準之上 確保部門各項收益穩定且達其最高利潤…
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【客房部】櫃檯｜櫃檯主任
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Zhongshan District, Taipei City3年以上客務、前檯、客戶服務等相關專業工作管理經驗以執行前檯運作。 具教育訓練相關經驗及能力，持續改善客戶及員工滿意度。 協助監督部門各項標準和工作執行，並確保團隊品質穩定。 協助管理與調配部門排班。 具危機事件處理及應變能力，協助處理客訴並即時解決問題，並對後續解決方案進行追 蹤。 櫃檯接待人員跨部門溝通。 主管交辦事項。