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電商資深客服專員【美國品牌擴編】
APACSenior
Taiwan
Xindian District, New Taipei CityiRESTORE 是來自美國品牌，以光科技跨足美容保養、頭皮保健等多領域。品牌正處於快速成長階段，現正積極擴大招募人才，誠摯尋找熱愛客服、善於溝通，並能以專業與耐心解決問題的你加入我們！ 【工作內容】 ※ 負責客戶電話、LINE及訊息等客服諮詢與回覆，並處理客戶資料、訂單及系統操作。 ※ 負責客戶商品諮詢及售後服務相關問題。 ※ 處理客戶問題與客訴案件，提供適切解決方案 ※ 完成主管交辦事項。 ***無業績壓力*** 【加分條件】…
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電商客服組長【美國品牌擴編】
APAC
Taiwan
Xindian District, New Taipei CityiRESTORE 是來自美國的品牌，以光科技跨足美容保養、頭皮保健等多領域。品牌正處於快速成長階段，現正積極擴大招募人才，誠摯尋找熱愛客服、善於溝通，並能以專業與耐心解決問題的你加入我們！ 【工作內容】 ※ 帶領客服人員提供專業、即時的客戶服務。 ※ 處理客訴、退換貨及較複雜的客戶問題。 ※ 建立及優化客服流程、SOP與話術，持續提升服務品質與效率。 ※ 負責人員訓練、教育及日常工作指導。 ※ 完成主管交辦事項。 【我們希望你具備】…