文笙國際財務管理顧問股份有限公司
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客戶服務管理師【工作地點:台中】
APAC
Taiwan
Xitun District, Taichung City1.客戶諮詢答覆、客服信箱信件處理。 2.客戶變更申請相關專案處理 3.客戶文件追蹤處理 4.客戶繳費通知、追蹤 5.以上事務有需要跟美國合作夥伴溝通,因時差關係,有時需利用晚間時段,公司可提列補休。 能力要求: 1.英文對話要高等,需與國外英語系國家人員電話溝通 2.對OFFICE、PDF相關軟體熟悉操作 3.有服務熱誠,積極解決問題 4.負責任的態度 5.不怕接觸客戶,需不定期做跨縣市客戶拜訪,當天來回…