星凱海洋企業股份有限公司

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技術服務助理 – Technical Support Assistance

客戶服務與案件管理 Customer Service & Ticket Management 客戶工單受理與追蹤 客戶問題初步回覆與轉介 客戶資料維護與管理 中英文電子郵件往來 Receive and track customer support tickets. Provide first-line responses and escalate issues when necessary. Maintain and update…