●系統整合、POS系統、連鎖加盟系統、CRM顧客關係管理系統,系統作業及優化改善 ●跨系統IT整合支援,需要與美國總公司及亞洲各區進行系統整合優化服務。 ●協助團隊軟、硬體的設備確認、採購及安裝。 ●需與總公司團隊對接及接洽 (有必要時會使用英語對話) ●診斷、排除故障並協助解決技術硬體和軟體問題。 ●透過電話、電子郵件與客戶討論系列操作,直到他們解決技術問題。 ●在安裝期間和安裝後立即協助滿足客戶其技術要求。…