軒郁國際股份有限公司
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櫃台客服專員
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Songshan District, Taipei City我們正在尋找一位具備服務熱忱、樂於解決問題的夥伴，加入我們充滿活力的團隊！你將不僅是公司的第一線門面，更是辦公室運作順暢的重要核心。 【核心工作內容】 專業接待與形象管理 1. 負責總機專線接聽與轉接，確保內外部聯繫流暢。 2.執行訪客接待與引導作業，展現公司專業的商務形象。 電子平台客服維運 1. 即時回覆各電商平台顧客留言，提供精準的產品資訊與售後諮詢。 2.協助顧客排除訂單問題，提升品牌服務滿意度。 行政庶務與採購管理 1.…
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客服專員
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Songshan District, Taipei City【工作內容】 1.接聽電話客服專線，傾聽並協助處理顧客問題與需求。 2.回覆公司品牌之電商平台的留言QA，提供即時且正確的資訊。 3.客戶關係管理(會員資料建檔、售後服務等)，維護並增進顧客關係。 4.提供產品諮詢、會員權益與購物流程相關諮服務。 5.其他主管交辦事務 【加入我們，您將獲得】 ＊完整教育訓練制度，專屬輔導員帶領從基礎學習到獨立作業。 ＊穩定且友善的工作環境，團隊成員樂於分享與互相支援。…