亞士都酒店EVERSTAR_金慶國際股份有限公司林森分公司
Open positions
早/晚班櫃檯接待兼職人員
1. 住退房手續。 2. 帳務處理。 3. 櫃檯行政庶務及電話接聽。 4. 迎賓接待、聆聽並正確紀錄顧客需求與抱怨。 5. 旅遊諮詢及計程車安排。 6. 主管交辦事項。 每日排班時數為4~8小時
櫃檯接待員 Front Desk Agent
1. 優質快速的為住客辦理入住手續,確認相關資訊。 2. 確保入住期間的各項需求能有效滿足,協助住客辦理外幣兌換及結帳手續。接收現金,信用卡,旅行支票,公司或其他等付款方式。 3. 熱情友好的問候客人,對客人的合理需求予以積極恰當的回應。 4. 對自己許可權範圍內不能予以解決的問題和需求,及時回饋給相應部門和人員予以解決。
夜間櫃檯接待員Night Shift Front Desk Agent
1. 優質快速的為客人辦理入住手續,確認相關資訊,如:房價,人數等,依客人喜好予以排房。 2. 確保入住期間的各項需求能有效滿足,幫助客人辦理外幣兌換及結帳手續。接收現金,信用卡,旅行支票,公司或協力廠商付費等付款方式。 3. 熱情友好的問候客人,對客人的合理需求予以積極恰當的回應。 4. 對自己許可權範圍內不能予以解決的問題和需求,及時回饋給相應部門和人員予以解決。 5. 專職夜班。 6. 另有夜班津貼。
夜間櫃檯領班 Night Shift Front Desk Team Leader
1. 優質快速的為客人辦理入住手續,確認相關資訊,如:房價,人數等,依客人喜好予以排房。 2. 確保入住期間的各項需求能有效滿足,幫助客人辦理外幣兌換及結帳手續。接收現金,信用卡,旅行支票,公司或協力廠商付費等付款方式。 3. 熱情友好的問候客人,對客人的合理需求予以積極恰當的回應。 4. 對自己許可權範圍內不能予以解決的問題和需求,及時回饋給相應部門和人員予以解決。 5.專職夜班。 6. 另有夜班津貼。
櫃檯領班 Front Desk Team Leader
1. 優質快速的為客人辦理入住手續,確認相關資訊,如:房價,人數等,依客人喜好予以排房。 2. 確保入住期間的各項需求能有效滿足,幫助客人辦理外幣兌換及結帳手續。接收現金,信用卡,旅行支票,公司或協力廠商付費等付款方式。 3. 熱情友好的問候客人,對客人的合理需求予以積極恰當的回應。 4. 對自己許可權範圍內不能予以解決的問題和需求,及時回饋給相應部門和人員予以解決。
櫃檯主任 Front Desk supervisor
1. Completes the registration process by inputting and retrieving information from a computer system , confirming pertinent information including number of guests and room rate .…
夜間櫃台主任 Night Shift Front Desk Supervisor
1. 協助夜班稽核作業。 2. 夜班櫃台接待服務事項。 3. 夜班櫃台帳務及日報表結帳處理。 4. 協助訂房相關作業。 5. 提供旅客住宿期間所需的相關服務。