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4 jobs
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22 hours ago

運營專員 Operations Specialist

NewBe an early applicant APACFull-time
Taiwan

加入我們，開啟你的國際職涯！ 我們正在尋找 運營專員 (Operations Specialist)，不論你是新鮮人還是想挑戰跨文化工作環境，只要有熱忱，這裡都能讓你快速成長！ 【工作內容】 1.監控平台與後台系統，確保日常運作正常，並能即時處理異常狀況。 2.配合行銷與客戶活動，進行數據調整與風控支援。 3.測試新商品或功能，記錄與整理測試資料。 4.跨部門協作（銷售、客服、財務），確保流程順暢。…
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7 days ago

客服主管 Customer Service Supervisor

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Taiwan

職務簡介 Position Overview 負責客服團隊整體營運、品質管理、人員培訓及流程優化，帶領團隊提升服務效率與客戶滿意度。 Responsible for overall customer service operations, quality management, team training, and process improvement, leading the team to enhance service…

Process Improvement Zendesk
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7 days ago

行銷專員 Marketing Specialist

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Taiwan

1. 企業會員商城營運支援 負責企業會員商城之日常營運管理，包括商品上架、內容更新、庫存管理與禮品兌換流 程追蹤 與 IT 與全球各地營運團隊合作，確保數據與商城系統運作順暢 監控會員使用行為與後台數據並提出優化建議。 對接物流與供應商，負責配送安排、進度追蹤及異常狀況處理 協助規劃積分相關行銷活動，如節慶活動、促銷專案及會員回饋方案等。 2. 線上內容產出 支援品牌線上內容撰寫，包括活動文案、網站內容及社群媒體素材初稿。…
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7 days ago

中英文文字客服專員Customer service specialists (Chinese and English)

New APACFull-time
Taiwan

不是只回制式訊息的客服，適合想往專業與管理發展的你 【工作重點】 1.以文字方式(中、英文)協助客戶解決平台與服務問題 2.跨部門協作，處理較複雜案件並追蹤至完成 3.依 SOP 進行後台設定與查詢作業 【為什麼選這份工作】 1.完整培訓（1–3 個月），協助你快速上手並可獨立處理問題 2.實際使用英文，累積國際／跨文化溝通經驗 3.彈性排休，每月休假天數比照行事曆紅字 【發展路徑】 客服專員 → 資深客服（處理複雜案件、指導新人）…