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1. 醫療資訊系統第一線客戶支援與問題處理 *作為合作醫院的重要技術窗口,透過電話、遠端及現場方式協助醫檢師、護理人員及資訊室排查系統異常,快速掌握問題並提供有效協助。 2. 客戶需求訪談與醫療作業流程了解 *深入了解醫院實際使用情境、檢驗流程及操作習慣,協助整理客戶需求與問題,將第一線使用者的想法轉化為清楚、可執行的改善內容。 3. 問題初步分析、分類與追蹤管理…
*誠徵 設備維修工程師 1. 執行保養維修作業計劃,以維護客戶儀器正常運作、並預防問題發生。 2. 配合客戶時間至客戶端進行定期檢查保養,處理客戶的緊急維修問題。 3. 保養、維修報表之建檔與管理。 4. 維修器具、零件的管理保養與維護。 5. 客戶相關售後服務及客戶關係維護。
本公司專注於醫療產業已有40餘年,並且代理眾多國外品牌,國內於IVD檢驗產業為優良供應商,近期公司擴編急徵 業務人員-無需相關經驗只要具備熱忱、積極,皆可投遞履歷,業務工作將帶給你人生不一樣的夢想! 工作地點: 南區-(嘉義、台南) 工作內容: 1.現有使用設備之客戶維護關係,解決或協助客戶問題 3.尋找潛力客戶,培養客戶關係 4.安排產品介紹推廣,並完成案件締結 5.每年學會展覽協助 6.工作表現優秀有機會出國參與受訓…
我們正在尋找對醫療產品有興趣、喜歡與人互動的夥伴! 你將負責既有客戶關係維護、產品應用協助及教育訓練,除了深入了解產品,也能實際與客戶交流,協助客戶解決產品使用上的問題。 主要工作內容: 客戶關係維護|定期拜訪現有客戶,掌握使用狀況並維繫關係 產品專業|深入了解產品特性及應用方式 教育訓練|擔任產品教育訓練講師,協助客戶快速掌握產品 客戶服務|了解客戶需求並協助處理產品相關問題
1.醫療資訊系統之開發與維護 *參與LIS系列功能開發,優化流程、修復問題,讓醫療院所能更快速、安全地完成檢驗與報告。 2.醫療院所現場問題排查、使用者支援及環境部署 *親自走入醫院第一線與醫檢師、資訊人員合作,協助排查系統異常、改善使用痛點,成為醫療團隊最信賴的資訊夥伴。 3.跨部門協作(醫檢科、資訊室、公司內部)進行需求溝通與系統改善…