醫碩科技股份有限公司

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4 days ago

電商營運專員

工作內容 1.處理客戶來電、訊息諮詢、訂單、退換貨及售後服務，提供專業且即時的客服體驗。 2.熟悉商品資訊，解答客戶疑問，提供產品建議，提升顧客購物體驗。 3.商品庫存管理、調貨作業及銷售數據整理與分析。 4.操作客戶管理系統，維護客戶資料並追蹤服務紀錄。 5.電商平台商品上架、活動設定、促銷活動規劃。 6.完成主管交辦事項，與團隊共同達成營運目標。 •具備良好的溝通能力與服務熱忱，喜歡與人互動。…