一永交通有限公司

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客戶服務/行政專員

1. 擔任公司第一線客戶服務窗口，回覆及處理客戶需求。 2. 協助客戶處理叫車、車種選擇、運費詢價、運送進度查詢及相關運送事項。 3. 接收、列印及整理客戶訂單，並將運送資訊登打至系統。 4. 追蹤司機運送進度，必要時協助客戶與司機間的資訊聯繫與確認。 5. 整理運送簽收單，核對簽收資料與系統資訊是否相符，並完成分類及歸檔。 6. 每月底彙整運送資料及列印月結報表，協助開立發票、整理請款資料並寄送予客戶。 7.…