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【公司簡介】 銀耀科技為海外企業立足亞洲區域提供強大支持,我們向企業客戶提供專業高效的用戶支持、數據分析及人力資源管理等一站式解決方案。 【工作簡介】 •制定有效的合作計劃拓展合作夥伴,完成市場開發、客戶拓展與業務推廣目標。 •與不同職務及位階的合作夥伴進行有效溝通,維護合作夥伴關係。 •負責制定並執行商業合作計畫,包括行業分析、競品分析、潛在客戶開發等。 •與跨部門團隊合作,確保順利完成業績目標並滿足客戶需求。…
1. 熟悉公司的規章及客服作業流程 2. 善於傾聽並能快速回應顧客問題,以及有效溝通解決客戶疑問,反應快速且溝通能力佳 3. 定期與主管檢視顧客滿意度,並根據反饋調整客服技巧,持續改善服務品質 4. 處理客戶的查詢、異動、申請電話、諮詢服務、訂單受理、售後服務等事務 5. 收集顧客意見,並提供個人建議以協助公司改進 6. 屬於純內勤工作,無業績壓力 7. 完成主管交辦的任務…