遊戲橘子數位科技股份有限公司
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約聘泰文遊戲諮詢專員(文字客服)
我們提供完整的職前訓練與指導課程 不論你有無相關工作經驗,只要符合以下特質條件,都非常歡迎加入我們: 喜愛遊戲或動漫,經常接觸及遊玩各類型遊戲 熟悉網路生態與社群討論網站、時事敏感度高 擅長網路社群文字表達與互動交流 有強烈學習意願、積極主動且不怕挫折、抗壓性佳 我們的工作任務: 提供客戶各渠道進件諮詢指引 服務數據收集回報,幫助開發或營運團隊更了解客戶需求 市場資訊蒐集整理,並為團隊各項專案工作提供專業性支援…
約聘遊戲客服專員
1. 提供客戶進件反應相關問題諮詢及排除處理; 服務管道:電話接聽(外撥)、Email回覆、私訊回覆、線上文字對談 2. 執行主管交辦專案或指派業務 3. 此為約聘職缺,約聘期間約為3~6個月 上班時段: ▼早班:09:00~18:00 ▼晚班:15:00~24:00 ▼原則為固定班段毋需輪班;首月教育訓練時間為週一至週五09:00~18:00 值班津貼:晚班每日$100 上班地點 : 新北市中和區中正路736號8FA1…
約聘中文客戶服務專員_0146
不論你有無相關工作經驗,只要符合以下特質條件,都非常歡迎加入我們: 1. 熱愛遊戲或動漫,經常接觸及遊玩各類型遊戲 2. 熟悉網路生態與社群討論網站、時事敏感度高 3. 擅長網路社群文字表達與互動交流 4. 樂於探索網路或科技產業資訊新知、持續學習成長 5. 有強烈學習意願、積極主動且不怕挫折、抗壓性佳 我們的工作任務: 1. 提供客戶各渠道進件諮詢引導或異動服務 2. 根據客戶反饋優化各項服務流程,並持續提升服務品質 3.…
約聘中文電話客戶服務專員(全職)
◉ 招募中文電話客戶服務專員 ◉ 我們提供完整的職前訓練與指導課程 不論有無相關工作經驗,只要符合以下特質條件,都非常歡迎加入我們: 邏輯觀念佳,反應靈活並注重工作細節。 具高敏銳度,可因應緊急事件回報處理。 可獨立作業,具備團隊合作精神。 富有責任感,工作態度正面積極。 ◉ 工作任務: 依服務流程作業並提供客戶諮詢指引。 異常問題或障礙檢測、緊急通報處理。 協助團隊工作事項,提供專業性支援。 監控系統數據及客戶反饋內容。…