YouBike/捷安特/巨大機械_微笑單車股份有限公司
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YouBike-中區-晚班客服計時
1.服務專線接聽、第一線處理(會員註冊登入和自行車租借操作使用)、服務案件派遣、客戶抱 怨處理、專案處理。 2.追蹤、轉介及反饋顧客需求及客訴處理。 3.服務範圍:客服電話、客服信箱、官方網頁、社群網站、傳真、服務中心…等。 4.需進行文書編輯、資料統計等相關工作。 5.需協助活動執行或支援其他部門工作。 6.主管交辦事項。
YouBike-台東-服務中心客服專員
【我們在尋找什麼樣的夥伴?】 如果你喜愛與人接觸,具備耐心和解決問題能力,那麼YouBike期待你的加入!你將成為YouBike與用戶溝通的重要橋梁,提供多管道專業服務,共同推動地方公共自行車發展! 【專屬職缺優勢】 #工作單純,兼顧生活 #服務鄰里,學習新知 #共享成果,成就自我 【職務內容】 1.協助民眾會員註冊登入和自行車租借操作使用。 2.服務案件派遣、客戶抱怨處理、專案處理。 3.追蹤、轉介及反饋顧客需求及客訴處理。…
YouBike-高雄-客服計時人員
【我們在尋找什麼樣的夥伴?】 如果你喜愛與人接觸,具備耐心和解決問題能力,那麼YouBike期待你的加入!你將成為YouBike與用戶溝通的重要橋梁,提供多管道專業服務,共同推動地方公共自行車發展! 【專屬職缺優勢】 #工作單純,兼顧生活 #服務鄰里,學習新知 #共享成果,成就自我 【職務內容】 1.服務中心現場處理客服(會員註冊登入和自行車租借操作使用)、服務案件派遣、客戶抱怨處理、專案協助處理…
YouBike-高雄-客服專員(話務中心)
1.承接客服專線,提供顧客正確資訊並即時解決顧客問題。 2.服務專線接聽、第一線處理會員註冊登入和自行車租借操作使用、服務案件派遣、客戶抱怨處理、專案處理等租借...等。 3.追蹤、轉介及反饋顧客需求及客訴處理至結案。 4.服務範圍:客服電話、客服信箱、官方網頁、AI文字客服回覆、協助駐點活動執行及支援服務中心部門工作。 5.熟悉電腦系統操作,文字文書編輯與資料統計工作等相關工作。 6.主管交辦事項。…