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大夜櫃檯主管
APAC
Taiwan
Shoufeng Township, Hualien County1. 擔任夜間前檯主管，負責全館之夜間作業事項與執行大廳櫃台夜班作業事務。 2. 熟悉執行夜間賓客入住（Check-in）與退房（Check-out）作業，確保流程正確順暢。 3. 擔任夜間總機窗口，回應賓客需求、投訴並即時做出判斷，通報與處理。 4. 具備處理夜間突發事件，例:賓客緊急狀況、設備異常、突發需應變..，之經驗並熟悉通報 流程作業。 5. 獨立進行定時巡檢相關設施之安全與設備設施登錄作業，以確保全館之夜間安全與各項系…
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日間櫃檯(具日語能力者佳)
APAC
Taiwan
Shoufeng Township, Hualien County1. 辦理賓客的入住登記與退房結帳手續。 2. 提供櫃檯諮詢服務，解決賓客的各項問題與需求。 3. 接聽電話，處理訂房與相關查詢。 4. 熟悉度假村設施與周邊景點，主動為賓客提供建議。 5. 維護大廳區域的整潔與秩序。 6. 與其他部門保持良好溝通，確保服務品質一致。 7. 處理簡單的客訴與突發狀況，並及時回報。