臻藏二奢國際精品_毅紘國際有限公司

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門市店職員

工作內容: 1. 負責官網、FB、IG、LINE，客服回覆，即時回應顧客商品與訂單相關問題。 2. 協助處理訂單相關問題（訂單查詢、出貨狀態、退換貨申請等）。 3. 協助處理顧客客訴與售後服務，提升顧客滿意度。 4. 管理與回覆顧客評價，維護賣場評價品質。 5. 與倉儲或相關部門協調訂單與出貨問題。 6. 協助商品相關問題回覆（商品規格、庫存、優惠活動等）。 7. 整理客服紀錄並回報常見問題，協助優化客服流程。 8.…