中華電信子公司_宏華國際股份有限公司
Open positions
中華電信子公司-客服定契專員(台北)W
1.內勤電話⾏銷(有經驗者佳) 2.無須外出開發客⼾，公司提供客⼾名單 3.透過電話說明，解說及銷售電信&家⽤寬頻類商品 4.性格開朗.熱忱 ,喜歡交談.有企圖⼼與抗壓⼒強 5.公司具完整的教育訓練課程 6.週休⼆⽇輪班制，全⽇班(週⼀-週五：09:00-18:00、10:00-19:00、週六：09:00-18:00、10:00-19:00) 7.此為職務代理6個月定期契約
中華電信子公司-客服定契專員(台中)W
1.內勤電話⾏銷(有經驗者佳) 2.無須外出開發客⼾，公司提供客⼾名單 3.透過電話說明，解說及銷售電信&家⽤寬頻類商品 4.性格開朗.熱忱 ,喜歡交談.有企圖⼼與抗壓⼒強 5.公司具完整的教育訓練課程 6.週休⼆⽇輪班制，全⽇班(週⼀-週五：09:00-18:00、10:00-19:00、週六：09:00-18:00、10:00-19:00) 7.此為職務代理6個月定期契約
中華電信子公司-專案客服人員 月薪：32,000元W
1.接聽電話專線，受理民眾進線需求(如:受理民眾來電諮詢、處理民眾問題及後送案件) ，維護與民眾良好關係。 2.傾聽並能迅速回覆民眾問題及解決疑問。 3.受理民眾案件及來函資料審查，民眾提問問題紀錄與回覆。 4.政府政策宣導與其他服務事項。 5.受理事項後續處理及線上指導民眾相關表單填寫。 6.每周40小時，上班時間為星期一至星期日上午8點至晚上9點，每日排班8小時。
中華電信子公司-客服專員 ※時薪210元，工作內容單純，能配合加班者優先錄取※W
1.接聽電話客服專線，受理客戶進線需求(如:受理客戶諮詢、處理客戶問題及後送案件) ，維護與客戶良好關係。 2.傾聽並能迅速回覆顧客問題，解決客戶疑問。 3.受理民眾案件、來函資料審查，問題紀錄與回覆。 4.政府政策宣導與其他服務事項。 5.顧客之事項後續處理，線上指導相關表單填寫。 6.工作地點為板橋區民族路168號 7.本職缺工作內容單純，歡迎兼職人員或二度就業人員應徵。…
(儲備)中華電信子公司-機房機務IDC英文客服工程師-新北市板橋區*無經驗可K
1.負責國際客戶或外商廠商之機房相關業務協調，需以英文進行基本書信往來或溝通。 2.監控及維護機房環境與設備運作，確保 IDC 機房系統穩定。 3.處理異常事件通報，並依照 SOP 流程回報與執行初步排除。 4.支援外籍或國際客戶機房進場作業，協助資料紀錄與管制。 5.定期執行巡檢，完成報表及作業紀錄。 6.配合 24 小時輪班制度，確保機房全年無休正常運作。 7.未通過辨色力測驗者，不安排參加面談。 8.具英文能力，多益…
中華電信子公司-固定夜班客戶服務專員W
1.受理承攬客服委外專案之電話進線/服務管道進件諮詢、資料核對與審查、問題處理與確實紀錄、後送案件追蹤與進度回覆，確保客戶問題得到妥善解決。 2.執行客服委外專案之電話外撥/服務管道連繫需求（包括但不限客戶連繫與進度回覆、行銷活動指引等作業），精確記錄結果，維護與客戶良好關係。 3.理解客戶訴求，能迅速查找並提供產品相關資訊或線上引導操作，解決客戶疑問。 4.透過與顧客互動過程中，積極提出改善精進營運銷售循環。…
中華電信子公司-客服人員(桃園)W
1.接聽電話客服專線，受理客戶進線需求(如:受裡客戶諮詢、處理客戶問題及後送案件) ，維護與客戶良好關係。 2.完整培訓課程，公司給予專業培訓課程及專人輔導與支援。 3.每周40小時，一天上班時間8小時，星期一~星期日24小時(輪班制) 4.各項相關之文書處理及主管交辦或工作指導事宜 5.接受主管監督管理，並得依業務需要及工作表現調整工作內容。