中嘉數位股份有限公司
Open positions
(基隆)【客戶服務處】 客服人員/服銷專員 月均薪獎38000~70000!!
●交通超便利,近七堵車站:公司位於基隆市七堵區崇孝街,距離七堵火車站步行僅需 6-8 分鐘,通勤族首選! ●100% 內勤作業:以接聽客服專線、受理客戶需求為主,「服務後再推廣」,不需在外日曬雨淋找客戶。 ●提供完整的新人輔導與管理培訓課程,工作滿滿安心感 【工作內容】 專業客服受理:接聽電話客服專線,受理客戶諮詢、處理進線需求及後送案件,維護良好客戶關係。 服務後再推廣:於優質客戶互動過程中,進行產品說明與優惠方案推廣…
工程單位支援客服
1.後端支援及協助工程作業(派單/改單/查詢/退單、客戶聯繫及其他相關事項) 2.協助「現場工程」與「銷售通路」之間聯繫與確認 3.來電申告處理及維修外撥回訪 *非業績單位,工作穩定,無需銷售,無業績壓力,歡迎對自己工作要求確實、迅速、細膩者前來應徵
工程單位支援客服副理
1.監督訂單派單、改單、查詢、退單等後端流程的執行品質,制定作業標準、審核異常案件,確保整體作業正確率與時效達標。 2.協助工程裝機時的狀況排除,增加完工效率及減少前線工程人員事務 3.跨部門協調與溝通,擔任部門對內對外的主要溝通窗口,確保跨部門協作順暢無誤。 4.客戶申告管理與品質提升,並提出改善方案 5.異常處理與呈報針對作業異常,負責第一線判斷處置並向上呈報,適時介入協調解決。
【客戶服務處】客服專員/服銷專員(桃園)_月均薪獎 38,000~70,000 元
● 穩定具展望,職涯之路,公司與您共成長 中嘉集團是寬頻網路與數位有線電視的領先品牌,現正尋找積極、專業的客服人才,有意朝發展穩定、晉升之路的同仁,歡迎您加入我們的行列! 中嘉集團官網:https://www.homeplus.net.tw/cable/ 企業影片介紹:https://youtu.be/RWyLn9mwr6k ● 來點樂觀及靈巧,再來點學習,工作 SO EASY 1. 接聽電話客服專線,受理客戶進線需求 (e.g.…
【客戶服務處】客服專員/服銷專員(內湖)_月均薪獎 38,000~70,000 元
● 穩定具展望,職涯之路,公司與您共成長 中嘉集團是寬頻網路與數位有線電視的領先品牌,現正尋找積極、專業的客服人才,有意朝發展穩定、晉升之路的同仁,歡迎您加入我們的行列! 中嘉集團官網:https://www.homeplus.net.tw/cable/ 企業影片介紹:https://youtu.be/RWyLn9mwr6k ● 來點樂觀及靈巧,再來點學習,工作 SO EASY 1. 接聽電話客服專線,受理客戶進線需求 (e.g.…
【客戶服務處】線上文字客服(含社群/官網)
● 穩定具展望,職涯之路,公司與您共成長 中嘉集團是寬頻網路與數位有線電視的領先品牌,現正尋找積極、專業的客服人才,有意朝發展穩定、晉升之路的同仁,歡迎您加入我們的行列! 中嘉集團官網:https://www.homeplus.net.tw/cable/ 企業影片介紹:https://youtu.be/RWyLn9mwr6k ● 職務內容: 1. 依據學經歷核薪 2. 線上文字客服,回覆客戶問題及產品推廣 3.…