自然楓生醫國際有限公司

自然楓生醫國際有限公司

1 1 views last week

客服專員

1、透過電話、電子郵件、LINE 或其他指定管道，回覆客戶問題與服務需求。 2、協助客戶了解公司提供的服務內容，提供清楚、親切且專業的說明。 3、記錄客戶問題與處理進度，並追蹤後續結果。 4、客戶資料與紀錄管理 5、建立、更新及維護客戶基本資料與服務紀錄。 6、協助整理客戶需求、常見問題及相關文件。 7、確保資料內容正確、完整，並遵守公司資料保密規範。 8、內部溝通與案件追蹤 9、與業務、行政及相關部門協調客戶需求。…