Administrativo/a Helpdesk con certificado de discapacidad
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Administrative helpdesk role supporting an energy-sector company in Alcobendas, hired through Eurofirms Foundation (requires a disability certificate). Day to day: taking client service requests by phone/email, dispatching technicians, opening/closing fault tickets, planning preventive maintenance, and handling materials, purchase approvals and invoicing, mainly using MS Office.
Desde Eurofirms Foundation nos encontramos en búsqueda de administrativo/a helpdesk para importante empresa del sector energético ubicada en Alcobendas.
Las principales responsabilidades serán:
- Recepcionar avisos de asistencia, vía telefónica o email, de las
y los clientes, así como la comunicación de las mismas a los
técnicos.
- Abrir y cerrar avisos de averías.
- Registrar rutas diarias del equipo técnico.
- Planificar intervenciones preventivas periódicas.
- Gestionar pedidos de materiales del equipo técnico y
autorizaciones de compra.
- Administrar partes diarios de averías del equipo técnico.
Facturar las intervenciones realizadas por el equipo técnico y
gestionar avisos aplicaciones Compañias.
- Tramitar informe diario de avisos y materiales.
- Conocer y cumplir los estándares de seguridad y salud
específicos de su puesto de trabajo.
Requisitos:
- Formación profesional en administración o similar. Valorable conocimientos técnicos en electromecánica o electricidad.
- Experiencia de al menos un año en el área administrativa.
- Conocimientos en office.
- Carnet de conducir.
Ofrecemos:
- Tipo de contrato: Indefinido.
- Horario: De 9:00 a 18:00 h, con una hora para comer.
- Modalidad: Híbrida, con 3 días presenciales y 2 días de teletrabajo.
* Durante los dos primeros meses, por periodo de adaptación, la modalidad será 100 % presencial.
- Rango salarial: *texto oculto*0 € brutos anuales, dependiendo de la experiencia.
- Turno rotativo: Se trabaja un sábado aproximadamente cada 6 semanas, con un día libre durante la semana siguiente como compensación.