ANALISTA CRM

? Estamos contratando: Analista de CRM

Se você é apaixonado(a) por marketing orientado por dados, performance e estratégias de relacionamento com clientes, essa oportunidade pode ser para você!

O que você fará:

? Gerenciar estratégias de Marketing de Performance com foco em aquisição, retenção e crescimento sustentável;
? Acompanhar e otimizar indicadores como CAC, LTV, CPA, ROAS e churn;
? Estruturar jornadas automatizadas de CRM (boas-vindas, pós-compra, recompra, fidelização, winback e campanhas sazonais);
? Gerenciar campanhas de e-mail marketing, WhatsApp, SMS e push notifications;
? Desenvolver segmentações de clientes e realizar testes A/B e análises de incrementalidade;
? Construir dashboards e relatórios gerenciais para apoiar decisões estratégicas;
⚙️ Atuar na integração de ferramentas de CRM, Analytics, BI e MarTech, garantindo boas práticas de governança de dados e conformidade com a LGPD.

Buscamos profissionais com:

✔️ Experiência comprovada em CRM e Marketing de Performance;
✔️ Conhecimento sólido em métricas de marketing e negócios (CAC, LTV, ROAS, retenção e churn);
✔️ Vivência com automações de CRM e segmentação de bases;
✔️ Experiência com GA4, Excel e Power BI (ou ferramentas similares);
✔️ Perfil analítico, orientado por dados e resultados;
✔️ Boa comunicação, organização, liderança, gestão de projetos e autogerenciamento.

Formação:

? Ensino Superior completo.

Cursos desejáveis:

• Marketing;
• Publicidade e Propaganda;
• Administração de Empresas.

Se você gosta de transformar dados em estratégias e gerar resultados por meio de campanhas inteligentes e relacionamento com clientes, queremos conhecer você!