Analista de CRM
A +A Educação é o único ecossistema de educação do país que integra soluções em conteúdo, tecnologia e serviços, com o propósito de expandir os horizontes do conhecimento!
Hoje contamos com mais de 4 mil livros publicados, mil instituições de ensino impactadas, mais de 800 colaboradores e 3,5 milhões de estudantes.
Nesta posição, atuará no dentro da estrutura de Automação e CRM. 😊
Confira os detalhes abaixo e venha entregar experiências educacionais transformadoras com a gente!
O Analista de CRM terá como responsabilidades as seguintes atividades:
- Analisar funil de vendas, planejar e implementar réguas recorrentes;
- Criar campanhas de e-mail marketing e outros canais de comunicação;
- Gerir os leads do funil de marketing/vendas e o relacionamento com os clientes;
- Liderar esforços de automação nas ferramentas utilizadas (Email, SMS, Push, WhatsApp);
- Estruturar dados para segmentação de leads/cliente;
- Construir e otimizar estratégia de Lead Scoring;
- Acompanhar os dados de vendas e ciclo de vida dos clientes;
- Implementar cultura de testes, análise de dados e rotina de melhoria contínua das réguas implementadas, visando maior assertividade.
- Formação superior em Marketing, Publicidade e Propaganda, Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas.
- Experiência com automação de Marketing e CRM (Hubspot, Salesforce, RD Station ou similares);
- Experiência com réguas de comunicação em múltiplos canais: e-mail, push, WhatsApp, Telegram e SMS;
- Forte habilidade analítica;
- Conhecimento em Excel para análise e manipulação de dados.
Nossos benefícios:
- Vale Alimentação, Vale Refeição e Vale Transporte;
- Assistência médica e odontológica com mensalidade 100% custeada pela empresa;
- Wellhub para incentivar seu bem-estar e qualidade de vida;
- Programa de Participação nos Resultados (PPR), alinhado ao alcance de metas e objetivos;
- Um dia de folga no mês do seu aniversário para comemorar essa data especial;
- Auxílio educação para cursos de graduação, pós-graduação e idiomas, além de descontos em instituições parceiras.