Analista de Infraestrutura JR
Você é apaixonado(a) por tecnologia e inovação?
💡 No Grupo SysMap – que reúne SysMap Solutions, TriggoLabs e triggo.ai – acreditamos que grandes resultados nascem de pessoas incríveis. Somos uma empresa brasileira de tecnologia que, desde 1999, ajuda organizações a superar desafios complexos e acelerar sua transformação digital.
Nossa atuação abrange diversos segmentos, como Telecom, Varejo, Educação, Financeiro, Indústria/Cosméticos e Energia, sempre com foco em soluções inovadoras e de alto impacto.
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- Cuidar da operação física e lógica de equipamentos do Datacenter, tais como computadores, servidores, switches, storages, equipamentos de backup, redes, etc;
- Monitoração de links de comunicação, monitoração de desempenho, disponibilidade, problemas em geral (bem como de seu impacto nos respectivos sistemas), monitoração via ZABBIX, Grafana e Dynatrace;
- Gerenciar rotinas críticas de backup e restore (mais de 2000 servidores), assim como o rodízio de fitas e seu devido armazenamento com segurança;
- Zelar pelo ambiente operacional no que se refere ao controle de acesso, temperatura, umidade e limpeza;
- Atendimento a chamados técnicos envolvendo fabricantes de hardware e parceiros de suporte;
- Criação e manutenção de filas de impressão;
- Apoio em mudanças de ambiente;
- Instalação, configuração e manutenção de servidores;
- Garantir a disponibilidade do ambiente produtivo em 99,96% para atingimento das metas corporativas e individuais.
Conhecimento nas rotinas de um Datacenter;
Conhecimento em processos e ferramentas de backup Avamar, Networker e Datadomain;
Necessário conhecimento de hardware;
Conhecimento de Storages, SAN e Redes;
Conhecimento das plataformas Microsoft Windows Server, Linux e VMware;
Conhecimento em Active Directory;
Conhecimentos em Itil;
Conhecimento de Cabeamento estruturado;
Conhecimento avançado em pacote office;
Desejável:
- Conhecimento em Observabilidade utilizando Dynatrace.