Analista de MIS Pleno | Cobrança

Unidade de Negócio: Sem Parar

Local de trabalho: São Paulo - SP

Modelo de trabalho: Híbrido (2x presencial por semana)

Missão da área que você irá atuar:

Impulsionar a eficiência da recuperação de crédito por meio da inteligência de dados, geração de insights e monitoramento de indicadores estratégicos, apoiando a tomada de decisão e a evolução contínua dos resultados da operação de cobrança.

Objetivos do cargo que você irá atuar:

Atuar na gestão e análise de informações da área de Cobrança e Recuperação de Crédito, apoiando o acompanhamento da performance das carteiras, estratégias e canais de cobrança por meio de indicadores, análises e estudos que contribuam para maximizar os resultados do negócio.

• Analisar a performance de carteiras, réguas de cobrança e indicadores de recuperação de crédito;
• Desenvolver estudos e análises para identificar oportunidades de melhoria nos resultados da operação;
• Apoiar a definição de segmentações e estratégias por meio de análises de dados e comportamento de clientes;
• Monitorar indicadores de performance, acompanhando tendências, desvios e oportunidades de otimização;
• Elaborar relatórios gerenciais, dashboards e apresentações executivas para suporte à tomada de decisão.

É imprescindível que você tenha:

• Ensino superior completo em Engenharia, Estatística, Economia, Administração, Matemática, Ciência de Dados, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.
• Experiência em MIS, BI, Analytics ou Inteligência de Dados aplicada a operações de Cobrança, Recuperação de Crédito, Crédito ou áreas correlatas;
• Conhecimento avançado em SQL para extração, tratamento e análise de dados;
• Experiência com ferramentas de Business Intelligence (Power BI, Tableau, Qlik ou similares);
• Vivência com construção, acompanhamento e análise de indicadores de performance (ex.: recuperação, roll rate, cure rate, produtividade e eficiência operacional);
• Experiência em ambientes com grande volume de dados e indicadores operacionais.

Não obrigatório, mas será incrível se você tiver:

• Conhecimento em Python para análise, tratamento ou automação de dados;
• Experiência com Databricks para processamento, engenharia e gerenciamento de grandes volumes de dados.

• Vale-transporte ou estacionamento no escritório;
• Vale-alimentação e vale-refeição (benefício flexível) – saldo distribuível entre as modalidades.
• Assistência médica;
• Assistência odontológica;
• Telemedicina — Disponível 24h por dia, todos os dias da semana;
• Zenklub;
• Wellhub (antigo Gympass);
• Auxílio home office;
• PLR (Participação nos Lucros e Resultados, de acordo com a política vigente);
• Day off de aniversário — Folga no seu aniversário e também no aniversário da empresa;
• Tag Sem Parar — Sem custo;
• Seguro de vida;
• Licença parental — Afastamento remunerado para mães, pais ou responsáveis para que possam acolher a chegada de um filho(a), por nascimento ou adoção;
• Incentivo educacional — até 25% de desconto em pós-graduação ou MBA;