Analista de Qualidade - Last Mile
Description
Estamos em busca de um profissional dinâmico e experiente para o cargo de Analista de Qualidade na Anjun Express Logistica e Transportes.
LOCAL: PERUS - SP
Principais Responsabilidades:
- Mapear e estruturar os processos end-to-end de LM (coleta, triagem, transporte, entrega e devolução)
- Elaborar, revisar e otimizar SOPs (incluindo fluxogramas, normas operacionais e tratamento de exceções)
- Garantir a implementação dos processos padronizados nas regionais
- Definir critérios de tratamento de exceções e responsabilização (extravio, avaria, atraso, entrega indevida, etc.)
- Atuar em conjunto com Operações, Transporte, Rede e Atendimento ao Cliente
- Analisar dados operacionais e identificar oportunidades de melhoria de processos
- Participar na definição de melhorias sistêmicas relacionadas à operação
Pré-Requisitos:
- Ensino superior completo (preferencialmente em Logística, Supply Chain, ou Administração)
- Experiência mínima de 3 a 5 anos em operações de e-commerce, logística ou transporte expresso, com vivência em Last Mile (LM)
- Domínio de Excel (análise de dados, tabelas dinâmicas, fórmulas)
A Anjun Express Logistica e Transportes oferece um ambiente de trabalho desafiador e inovador, onde você terá a oportunidade de crescer profissionalmente e contribuir para o sucesso da empresa.