Analista de Servicio Técnico y Atención a Clientes
Description
¡BUSCAMOS TU TALENTO!
ANALISTA DE SERVICIO TECNICO Y ATENCION A CLIENTES
REQUISITOS
Ingeniería, 1-2 años de experiencia en el área.
Fabricación de papel
Fabricación de cajas de cartón,
Impresión de papel y cajas de cartón
Equipos de medición de laboratorio relacionados
Excel y Word
Funciones:
Coordinar y realizar visitas con los clientes para evaluar las quejas y reclamaciones
Realizar análisis de calidad de muestras de papel obtenido de sus visitas
Determinar el origen y las causas de las reclamaciones a través de análisis en campo
Coordinar y ejecutar auditorias de proceso con los clientes para identificar y solucionar problemas
Determinar en común acuerdo con el cliente cuando las reclamaciones proceden
Realizar pruebas en convertidoras de cajas y rotativas con nuevos productos o químicos para verificar los avances
Impartir cursos de capacitación a clientes sobre fabricación de papel, corrugado, impresión en rotativas etc.
Apoyar las actividades del área comercial
Mantenerse actualizado permanentemente sobre maquinaria o insumos
OFRECEMOS:
Sueldo mensual de $21,000.00
Vales de Despensa 9%
Fondo de Ahorro del 9%
Servicio de comedor subdidiado
Interesados/as que cubran el perfil, POSTULARSE POR ESTE MEDIO
En Bio Pappel no discriminamos por edad, género, raza o nacionalidad, discapacidad, preferencia sexual o cualquier dimensión que prive los derechos de la persona.