Analista de Soporte Técnico - Lomas Verdes - 17k netos

Somos Grupo Arión, una consultoría en TI con más de 20 años de experiencia ubicada en Lomas Verdes y estamos contratando:

Analista de Soporte Técnico

Misión del puesto:

• Brindar soporte técnico a usuarios internos, garantizando el correcto funcionamiento de equipos de cómputo, software y servicios de TI.

Sueldo y prestaciones:

• Sueldo neto mensual: 15,000 a 17,000
• Todas las prestaciones de ley
• Contratación vía nómina
• Pago equivalente a 26 días de aguinaldo
• Seguro de vida
• Esquema de trabajo: presencial
• Horario de trabajo: lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm

Funciones y actividades:

• Brindar soporte a usuarios en sitio y remoto: correo, red, accesos e impresoras
• Configurar cuentas de correo en Outlook y administrar buzones en Microsoft 365
• Administrar cuentas de usuario en servidores y dominios
• Gestionar DNS, CNAME y cuentas de correo en cPanel/GoDaddy.
• Realizar configuraciones y soporte en vSphere y máquinas virtuales
• Administrar respaldos de información y recuperación básica de datos
• Apoyar con soporte de primer nivel en SAP
• Brindar soporte a usuarios de diseño en temas básicos con Adobe Creative Cloud
• Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de laptops (reinicio, reinstalación de SO, ampliación de memoria RAM, reparación de hardware)

Requisitos:

• Mantenimiento preventivo y correctivo de laptops (Windows 10 y Windows 11)
• Administración básica de Windows Server (2012 R2, 2016, 2019 y 2022)
• Administración básica de dominios en GoDaddy, cPanel/WHM (creación de cuentas, DNS, CNAMES)
• Administración básica de reglas de correo y antispam
• Respaldo y restauración de sistemas operativo
• Conocimientos básicos de SQL
• Manejo y administración de herramientas de Microsoft 365 (Outlook, Excel, PowerPoint)
• Manejo de máquinas virtuales en Windows y vSphere
• Uso básico de Linux
• Soporte de primer nivel a SAP
• Conocimiento de Adobe Creative Cloud a nivel usuario
• Manejo de sistemas de tickets (captura y seguimiento)

Si estás interesado en formar parte de nuestro equipo, por favor enviame tu currículo a la dirección de correo adjunta o postúlate a través de este medio solo si cumples con los requisitos solicitados.

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