Analista de Suporte
Description
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES:
- Detectar e Identificar problemas com os equipamentos, testando-os, pesquisando e estudando soluções e simulando alterações a fim de assegurar a normalidade dos trabalhos em todas as áreas da empresa;
- Homologar, instalar e testar os equipamentos adquiridos pela empresa;
- Atender os usuários, prestando suporte técnico, subsidiando-os de informações pertinentes a equipamentos e software, registrando e definindo prioridades e urgências no atendimento, providenciando a manutenção e orientação de uso;
- Disponibilidade para viagens nacionais para atendimento em outras unidades.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES:
- Superior na área de TI ou estar cursando;
- Experiência na àrea;
- Informática avançada. Redes.
- Conhecimento de ambientes virtuais de aprendizagem e seus recursos (Diferencial).
OBSERVAÇÕES: Garantir a integridade física dos Laboratórios e equipamentos da unidade.
Escala: SEG. a QUI. 08:00 às 18:00 e SEX. das 8:00 às 17:00