Analista de TI
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Summary
On-site IT support analyst in Campinas who supports users of the TOTVS Protheus ERP, logs and tracks IT tickets, and diagnoses/resolves failures in systems and equipment. Requires IT education and broad Protheus TOTVS experience.
Requisitos: Formação técnica ou superior em TI ou áreas correlatas, conhecimentos em hardware, software e sistemas operacionais, ampla experiência com Protheus TOTVS e habilidade para solucionar problemas técnicos.
Principais atividades: Prestar suporte aos usuários do Protheus TOTVS, registrar e acompanhar chamados de TI, diagnosticar e resolver falhas em sistemas e equipamentos, orientar usuários e contribuir para a melhoria contínua dos serviços de tecnologia.
Requisitos
Estudos
Ensino Superior