Asesor de Servicio al Cliente
Description
📞 Asesor(a) de Servicio al Cliente!
¿Te apasiona el servicio al cliente y buscas estabilidad laboral, crecimiento profesional y excelentes beneficios? ¡Esta oportunidad es para ti!
✅ Perfil
- Bachiller académico.
- Mínimo 3 MESES DE EXPERIENCIA EN SERVICIO AL CLIENTE, CALL CENTER O ÁREAS AFINES PRESENCIAL CERTIFICADA EN LUGARES RECONOCIDOS (PREFERENCIA CALL CENTER). SE REQUIERE EXPERIENCIA RECIENTE, COMPRENDIDA ENTRE 2024 Y LA FECHA.
✅ Funciones
- Brindar servicio al cliente y asesoría telefónica.
- Atender solicitudes, consultas y requerimientos de los usuarios.
- Garantizar una experiencia de atención efectiva y de calidad
✅ Salario y beneficios
💰 Salario básico: $1.750.905 + prestaciones de ley.
🎯 Variable promedio mensual entre $100.000 y $150.000.
🏆 Beneficios adicionales:
- Premiación mensual por resultados.
- Beneficios en tiempo y actividades comerciales semanales.
✅ Horario
🕒 Turnos rotativos de domingo a domingo entre las 6:00 a.m. y las 10:00 p.m., con un día de descanso semanal (puede ser sábado o domingo).
✔ Aplica para estudiantes que cursen estudios en jornada nocturna de lunes a viernes.
✔ Jornada laboral flexible acorde con las necesidades de la operación.
✔ Jornada máxima legal vigente de 42 horas semanales.
✅ Tipo de contrato
📄 Obra o labor.
✅ Lugar de trabajo
📍 Modalidad presencial en Sede Teusaquillo.
🚍 Ubicación cercana a la estación de TransMilenio Calle 34.
✅ Proceso de entrenamiento
📚 Formación en modalidad presencial y/o virtual.
- 13 a 23 días
- Disponibilidad de lunes a sábado entre las 6:00 a.m. y las 9:00 p.m.
- Firma de contrato durante el entrenamiento con ingreso posterior a operación.
- Incentivo por asistencia al entrenamiento:
- $15.000 diarios presencial
- $10.000 diarios virtual
- El incentivo se paga aproximadamente a mitad y al finalizar el entrenamiento para quienes aprueben el proceso.