Assistente Administrativo (Operador de Cobrança)
Estamos em busca de pessoas apaixonadas por educação e tecnologia!
Queremos que você saiba atuar em um ambiente que exige a união de múltiplas competências e experiências e com foco no resultado para deixarmos nosso legado no mundo.
Se você, assim como nós, tem paixão por educação e tecnologia, o UOL EdTech é para você! 🧡
Confira essa oportunidade e vem ser #EdTecher!
- Responsável por entrar em contato com clientes que possuem dívidas em atraso para solucionar as pendências financeiras.
- Atuar em plataformas de atendimento digital, interagindo por e-mail, WhatsApp, RCS, atender ligações receptivas e realizar ligações ativas, utilizar os sistemas de gerenciamento de cobrança e tabulações via excel.
- Possuir técnicas de negociações e saber utilizar as formas de pagamento disponíveis, buscando recuperar os valores devidos.
- Responsável por registrar todas as interações realizadas e manter um relacionamento de qualidade com o cliente e a Instituição parceira.
- Preferencial: Superior cursando ou completo em Administração, finanças ou correlatas.
- Experiência com cobrança ativa e receptiva.
- Experiência com cobrança digital.
- Pacote Office básico.