ASSISTENTE DE ATENDIMENTO GERAL
Description
OPORTUNIDADE | ASSISTENTE DE ATENDIMENTO GERAL – RECEPÇÃO
Estamos em busca de profissionais para atuar na recepção e no apoio às rotinas de atendimento aos pacientes, realizando abertura de fichas, liberação após o atendimento e acompanhamento de autorizações para procedimentos ambulatoriais.
Temos vagas em escala 5x2 nos seguintes horários:
- 09h às 19h
- 08h30 às 18h30
- 07h às 17h
– Principais atividades
- Realizar a abertura de fichas de atendimento e registrar informações nos sistemas;
- Orientar os pacientes e realizar os procedimentos administrativos de liberação após o atendimento;
- Realizar a entrega de colírios nos postos do quarto andar e do térreo, conforme os fluxos internos;
- Acompanhar as agendas médicas para identificar pacientes que necessitam de autorização para procedimentos ambulatoriais;
- Conferir os atendimentos programados e as informações necessárias à solicitação de APAC — Autorização de Procedimentos Ambulatoriais;
- Solicitar autorizações junto à Secretaria Municipal de Saúde e acompanhar o processo até a liberação;
- Atualizar controles e acompanhar pendências relacionadas às autorizações;
- Consultar e registrar informações em sistemas informatizados e prontuário eletrônico.
– Requisitos
- Habilidade no uso de sistemas informatizados e prontuário eletrônico;
- Conhecimento básico em Excel;
- Organização e atenção aos detalhes na conferência e no registro de informações;
- Boa comunicação e cordialidade no atendimento aos pacientes;
- Responsabilidade e sigilo no tratamento das informações;
- Disponibilidade para atuar em escala 5x2 em um dos horários informados.