ASSISTENTE DE ATENDIMENTO MULTICANAIS
Description
**Vagas Abertas: Assistente de Atendimento (Cooperativa de Crédito)**
EXPERT CONSULTORIA E TERCEIRIZACAO DE MAO-DE-OBRA LTDA está em busca de um profissional dinâmico e com experiência em atendimento para se juntar ao nosso time na função de Assistente de Atendimento em uma Cooperativa de Crédito.Se você tem uma forte ética de trabalho, excelente comunicação e gosta de interagir com clientes, esta é a oportunidade perfeita para você.
Escala de trabalho: das 8h às 17h, com 1 hora de intervalo para refeição, de segunda à sexta-feira.
Benefícios:
- PLR semestral em conformidade com o acordo coletivo
- Convênio médico, plano enfermaria com desconto de 20% sobre o valor do benefício
- Plano odontológico
- Vale-refeição
- Cesta básica no valor de R$ 174,10 por mês
- Vale transporte
- Seguro de vida empresarial
Atividades:
Atender o cooperado, nos diversos meios presencial, telefone, chat, e-mail, com qualidade e excelência, entendendo e solucionando a necessidade;
Plantão de dúvidas nas unidades (incluindo viagens locais e eventualmente interestaduais) para atendimento e captação de novos cooperados;
Arquivo e elaboração de planilhas para controles;
Manuseio e interpretação de relatórios;
Realização de atividades afins de acordo com a necessidade da área e ou solicitação da coordenação ou gerência.
Requisito
- Residir preferencialmente na zona sul
- Experiência com atendimento de multicanais
- Formação superior completa ou cursando em administração, economia, ciências contábeis e áreas correlatas
-Perfil ágil e organizado
- Boa comunicação escrita e verbal
- Disponibilidade para viagens