Auxiliar Contact Center IMAP
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Description
La Fundación Cardiovascular de Colombia necesita para su equipo de trabajo un Bachiller con mínimo 6 meses en actividades relacionadas al perfil del cargo.
Su misión será recepcionar y direccionar las llamadas que ingresan a la línea del pbx y/o citas médicas y odontológicas de la institución, verificando y registrando la información en las plataformas SAGIS y Citas Web; con el objetivo de ofrecer orientación clara y precisa sobre los diferentes servicios brindados, asignar de manera eficaz y oportuna las citas; propendiendo por la satisfacción del usuario.
Requisitos
Estudios
Bachillerato / Educación Media
Valorado
Experiencia profesional
Menos de 1 año