Auxiliar Servicio al Cliente
Description
Auxiliar Servicio al Cliente (SAC)
Ubicación: Medellín
Modalidad: 100% Presencial
En Domina, llevamos más de 36 años acompañando la transformación de empresas en Colombia con soluciones logísticas, BPO y digitales. Hoy queremos sumar a nuestro equipo personas comprometidas, organizadas y orientadas al servicio que quieran crecer con nosotros desde el rol de Auxiliar Servicio al Cliente (SAC).
Tu misión será brindar soporte operativo y administrativo a los procesos de Servicio al Cliente, realizando seguimiento, control y análisis de información, garantizando la calidad y oportunidad en la atención de solicitudes, requerimientos y reportes de nuestros clientes internos y externos.
Perfil que buscamos:
- Residencia en Medellín.
- Técnico o tecnólogo en áreas administrativas, servicio al cliente, logística o afines.
- Experiencia mínima de 6 meses en cargos relacionados con procesos administrativos, servicio al cliente o manejo de información.
- Manejo intermedio de herramientas ofimáticas, especialmente Excel.
- Habilidades de organización, seguimiento y control de información.
- Excelente comunicación y orientación al servicio. Capacidad para trabajar en equipo y gestionar múltiples tareas.
Lo que ofrecemos:
- Contrato directo con Domina, sin intermediarios.
- Salario a convenir.
- Horarios: lunes a sabado.
- Convenios con más de 600 marcas (salud, restaurantes, gimnasios y más).
- Oportunidades de aprendizaje y crecimiento profesional.
- Fomentamos una cultura de cuidado real, que promueve el equilibrio en la vida profesional, personal y familiar, donde cada persona se siente valorada y disfruta su trabajo. Nuestro salario emocional incluye beneficios concretos que te permiten celebrar tus momentos especiales y compartir tiempo de calidad con tus seres queridos.
¡Únete a nuestro equipo y haz parte de esta gran Familia! 🚀