Banco de Talentos | Analista de Onboarding (temporário; remoto)
Summary
Onboard schools onto an education-focused ERP and training platform, ensuring smooth adoption and user readiness through remote support and process improvements.
📚 Feita de pessoas que transformam a educação
Todas as vagas da Arco são elegíveis para Pessoas com Deficiência.
No dia a dia, você irá:
- Garantir a implantação do aplicativo nas escolas parceiras:
- Gerenciar todo o processo de integração dos dados e preparação do ambiente ERP;
- Realizar treinamentos online;
- Garantir total capacitação das escolas sobre as funcionalidades do aplicativo;
- Apoio na divulgação para as famílias;
- Garantir adesão das escolas.- Identificar e implementar melhorias de processo visando maior eficiência e qualidade.
Requisitos:
- Ensino superior completo;
- Forte habilidade de comunicação e relacionamento com cliente;
- Boa capacidade de execução e autonomia nas atividades do dia a dia;
- Conhecimentos básicos do pacote office.
Desejável:
- Experiência em áreas de relacionamento com cliente (Onboarding, Sucesso do Cliente, Atendimento, etc.)
O que você vai encontrar na Arco, além de pessoas incríveis:
+ Vale alimentação e/ou refeição Flash
+ Plano de saúde e odontológico SulAmerica
+ Plano de saúde e odontológico SulAmerica
+ Vale transporte para vagas presenciais e híbridas
+ Licença maternidade e paternidade estendida
+ Auxílio creche
+ Cuidado com a saúde: parceria com a Wellhub e Zenklub
+ Incentivo à educação
+ Desconto em passagens aéreas
+ Parceria com plano de saúde para Pet
+ Acesso aos materiais didáticos Arco para filhos de colaboradores
+ Parcerias para MBA e Pós Graduação
+ Parceria com plano de saúde para Pet
+ Acesso aos materiais didáticos Arco para filhos de colaboradores
+ Parcerias para MBA e Pós Graduação
#MaisDiversidade
Acreditamos que em um ambiente diverso e inclusivo nossas pessoas serão mais felizes, engajadas e com mais chances de atingir o seu máximo potencial. Por isso, aqui na Arco, respeitamos e valorizamos a igualdade de direito, reconhecemos as singularidades e acreditamos que todas as pessoas podem contribuir para o nosso propósito. #VemPraArco