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Santévet Group

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Commerciale B2C Italian Speaker

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SantéVet è il leader di mercato nelle assicurazioni sanitarie per animali domestici in Francia e Belgio, con una presenza consolidata in Germania, Italia e Spagna. Fondata a Lione nel 2003, oggi SantéVet conta circa 450 dipendenti distribuiti tra le sedi di Lione, Lille e Barcellona.

Offriamo una gamma semplice ma completa di soluzioni assicurative per animali domestici, che coprono malattie, infortuni e prevenzione, attraverso tre marchi complementari: SantéVet, Bulle Bleue e Jim & Joe.

🎯 La tua missione

Sarai responsabile della vendita di assicurazioni per animali domestici a potenziali clienti, fornendo consulenza sui prodotti più adatti alle loro esigenze e accompagnandoli nel processo di sottoscrizione telefonica.

Responsabilità principali:

  • Vendita diretta telefonica dei nostri servizi al cliente finale

  • Analisi delle esigenze dei clienti e consulenza personalizzata

  • Implementazione di azioni per garantire la soddisfazione del cliente

  • Sviluppo di strategie di fidelizzazione clienti

  • Gestione del portafoglio clienti

✅ Requisiti

  • Esperienza minima di 3 anni in vendite, preferibilmente in call center (settore assicurativo o B2C)

  • Ottime capacità di vendita e negoziazione telefonica

  • Buona padronanza dell'italiano

  • Forte orientamento al cliente e attenzione al dettaglio

  • Buone capacità analitiche, comunicative e multitasking

  • Attitudine al lavoro di squadra, proattività e resilienza

  • Spiccato orientamento commerciale e al servizio

  • Eccellenti capacità di ascolto ed empatia, con comunicazione chiara ed efficace

  • Perseveranza e capacità di convincimento

  • Autonomia, versatilità e spirito collaborativo

💼 Cosa offriamo

  • Contratto a tempo indeterminato – full time (lunedì – venerdì)

  • Retribuzione competitiva + piano commissioni incentivante

  • Modello di lavoro ibrido

  • Ufficio in posizione centrale a Barcellona, ben collegato (metro, treno, autobus, bici). Pet friendly 🐾

  • Assicurazione sanitaria inclusa

  • Ticket restaurant: 128€/mese

  • Ticket transporti: 50€/mese

  • 23 giorni lavorativi di ferie + mezza giornata extra per il compleanno 🎉

⭐ Perché scegliere Santévet?

  • ✅ 96% dei dipendenti è soddisfatto

  • ✅ 98% ritiene di avere un buon equilibrio vita-lavoro

  • ✅ 95% segnala un ambiente di lavoro positivo

  • ✅ 96% consiglierebbe SantéVet come datore di lavoro

🌍 Diversità e inclusione

In SantéVet celebriamo la diversità e l’inclusione e incoraggiamo ogni persona a essere sé stessa. Non effettuiamo discriminazioni basate su razza, colore, religione, genere, orientamento sessuale, identità o espressione di genere, origine nazionale, età, disabilità o stato civile.

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